Nos últimos meses, consumidores têm relatado um aumento expressivo nos golpes ligados ao vazamento de dados bancários. Criminosos têm acessado informações altamente pessoais e usam esses dados para entrar em contato com as vítimas, passando-se por funcionários dos próprios bancos.
Com discursos convincentes e tom de urgência, esses golpistas conseguem gerar medo e confiança ao mesmo tempo. Muitos consumidores acreditam estar falando com um gerente ou atendente legítimo justamente porque os criminosos sabem detalhes que, em tese, somente o banco teria.
Nesse cenário de fraudes cada vez mais sofisticadas, cresce também o debate sobre a responsabilidade das instituições financeiras quando ocorrem vazamentos que facilitam a ação de estelionatários.
É sobre esse tema que a advogada Luciana Linares comenta no quadro Direito e Cidadania dessa semana.A advogadaexplica como esses golpes acontecem, alerta sobre os principais sinais de perigo e compartilha dicas práticas para identificar contatos suspeitos e proteger dados pessoais. Dê o PLAY!
